Assistant d’accueil (f-h) – CDI à pourvoir à Verdun

L’OPH de la Meuse, bailleur social gérant environ 10 000 logements, recherche un assistant d’accueil (f-h)

L’assistant d’accueil, sous la responsabilité du Directeur Relations Clients joue un rôle clé à l’interface entre le client et l’entreprise. Il assure l’accueil physique et téléphonique de l’entreprise et la gestion administrative de son périmètre.

Vos activités principales

Les principales missions consistent à :

Assurer l’accueil des clients et visiteurs, en présentiel ou au téléphone
Identifier les besoins des clients et orienter vers le bon interlocuteur
Assurer la saisie des sollicitations locataires dans le logiciel métier
Gérer le standard téléphonique : prise de messages, transfert d’appels …
Traiter les opérations courantes de guichet
Réaliser des tâches administratives 
Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord liés aux activités d’accueil

Votre profil

Formation et expérience :

Formation bac à bac+2 dans les domaines du commerce, de l’assistanat ou de l’accueil
Première expérience souhaitée sur un poste similaire

Compétences et connaissances :

Maîtrise des outils bureautiques et téléphonie
Maîtrise des techniques d’accueil

Savoir-être :

Aisance relationnelle
Qualité d’écoute
Discrétion
Diplomatie
Adaptabilité
Organisation
Rigueur

L’emploi

Rémunération : selon expérience + avantages sociaux proposés par l’entreprise

Classification du poste : C2N1

CDI – Temps plein – Basé à Verdun (Meuse)

Permis B en cours de validité obligatoire

Le poste est à pouvoir immédiatement

Pour postuler

Pour postuler, envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante :

OPH de la Meuse – Direction des Ressources Humaines
rh@groupeophmeuse.fr